Гарантия и возврат

Гарантия

На Товар, представленный в интернет-магазине предоставляется гарантия, срок которой указан в описании Товара. Гарантийный срок исчисляется с даты получения Товара Покупателем.

Гарантия на Товар не действует в случаях: если Покупатель пропустил срок, в течение которого Товар подлежит ремонту по гарантии, или если неисправность Товара вызвана его неправильной эксплуатацией.

Обращаем внимание! Во избежание проблем в эксплуатации оборудования, убедительная просьба, установку производить исключительно в специализированных центрах! Не правильная установка может привести к поломке оборудования, что не является гарантийным случаем!

Возврат

Возврат Товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества

— Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

— Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

— При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат Товара ненадлежащего качества

Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

— безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

— вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

Вышеперечисленные требования по возврату Товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате Товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации Товара, в том числе его установке.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение Товара.